우리의 북극성은 돈이 아니다

우리의 북극성은 돈이 아니다 우리의 북극성은 돈이 아니다. 이윤은 우리가 날기 위해 필요한 연료일 뿐. 개인도 회사도 돈이 목표가 되면 행복해질 수 없다. 고객을 만족시키면 이익은 절로 따라온다. 고객을 나눔과 베풂의 수혜자로 여기면 당연지사 기업도 잘될 것이다. 기업이 더 큰 성공을 원한다면 그것을 원하는 만큼 고객의 성공을 도와주어야 한다. - 신창재, 교보생명 회장

격동기는 기업간 순위에 급격한 변동을 가져옵니다. 경기침체 상황이 지속되면서 기업간 우열이 서서히 드러나고 있습니다. 격동기에 위대한 기업들로 발돋움 하는 기업들은 제 아무리 어려워도 이타적 경영이념, 인간존중 문화, 원칙과 정도 추구, 고객중시와 같은 경영의 기본을 꿋꿋하게 지켜나간다는 공통점을 가지고 있습니다.