GM, IBM의 결정적 실수

GM, IBM의 결정적 실수 GM과 시어스, IBM등은 세계 최고의 기업들이다. 이들은 결정적인 실수를 범한 적도 없고 경영자가 무능하지도 않았다. 진정한 실수가 있었다면 과거에 성공했던 공식과 패턴을 조금 오랫동안 고집했다는 것뿐이다. - HP 전 CEO, 류 플랫

오늘은 어제의 연속이며 내일은 오늘의 연속이라고 생각하는 사람이 많지만, 이는 어떠한 사업에서도 몰락의 원인이 된다는 것을 알아야 합니다. 기업을 둘러싼 모든 환경은 시시각각 변화합니다. 따라서 어제의 성공 법칙이 오늘도 통할 가능성은 미미합니다.